Qualität, die ihresgleichen sucht: unsere zweijährige Reynborg Hersteller-Garantie gilt auf unser gesamtes Sortiment.
Garantiebestimmungen
Diese Garantiebestimmungen beschreiben die allgemeinen Bestimmungen der Reynborg Garantie.
Garantiegeber ist The Reinholz Company GmbH, Akazienstr. 3A, 10823 Berlin, Deutschland.
Auf Dein erworbenes Schmuckstück von Reynborg wird von The Reinholz Company GmbH eine Garantie von zwei (2) Jahren ab Ausstellungsdatum des Kaufbelegs gemäß diesen Garantiebestimmungen gewährt.
Die Reynborg Garantie umfasst Materialfehler und Produktionsfehler, welche bei Übergabe des erworbenen Artikels von The Reinholz Company GmbH bereits bestanden. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist weltweit.
Damit diese Garantie in Anspruch genommen werden kann, muss ein gültiger Händler-Kaufbeleg und eine vom jeweiligen Händler unterzeichnete Garantie-Karte unter https://reynborg-garantie.de über ein Garantieformular nebst Beschreibung des Defekts eingereicht werden. Alternativ bieten wir eine Garantie-Registrierung direkt nach dem Kauf auf vorgenannter Webseite an.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass uns die Prüfung des Garantiefalls ermöglicht wird (z.B. durch Vorlegen oder Einschicken des Artikels). Mögliche entstandene Versandkosten für den Hinversand werden von uns nicht erstattet.
Während der Gültigkeitsdauer dieser Garantie werden wir bei einer Garantie-Registrierung oder unter Vorweisung von gültigem Kaufbeleg und Garantie-Karte, jeden von der Garantie umfassten Fehler kostenlos reparieren; wir behalten uns das Recht vor, einen defekten Artikel durch einen neuen mit identischen oder ähnlichen Merkmalen zu ersetzen, falls eine Reparatur sich als ungeeignet oder unmöglich erweist.
Rückversand und Reparatur bzw. Austausch sind kostenlos. Eine Reparatur bzw. ein Austausch verlängert die Dauer der ursprünglichen Garantie nicht.
Von dieser Garantie augeschlossen sind:
- normale Abnutzung durch Tragen und Alterung (z.B. Kratzer im Edelstahl, Veränderungen der Farbe und/oder des Materials von nicht-metallischen Elementen, abblätternde Vergoldung);
- Beschädigungen, die auf nicht sachgemäße Behandlung (z.B. Waschen in der Waschmaschine, Gewaltanwendung, Reparatur in Eigenregie), mangelnde Sorgfalt und Unfälle zurückzuführen sind.
Weitergehende Ansprüche, z.B. für von in vorstehender Garantie nicht erfassten Schäden, gegenüber The Reinholz Company GmbH sind ausgeschlossen.
Die Reynborg Garantie berührt nicht die Rechte des Kunden aus der gesetzlichen Gewährleistung und schränkt diese auch nicht ein, sondern erweitert diese.
